Introduction

Apple a créé un nouveau besoin chez les consommateurs avec l'invention de l'iPhone, un des premiers smartphones. A travers cette exemple nous constatons qu'une entreprise est capable de faire emmerger de nouveaux besoins chez les consommateurs.

A l'inverse Blablacar a répondu à une attente des consommateurs, en analysant leurs besoins, pour faciliter les modalités de leurs transports. Beaucoup de nouvelles entreprises surfant, par exemple, sur la vague de l'économie collaborative émergent en répondant à une attente.

Depuis que les entreprises existent, elles innovent pour développer leur activité et vendre toujours plus. Elles peuvent innover en réponse à un besoin du consommateur ou créer un besoin pour attirer les consommateurs. Ces deux possibilités ont constitué la base de notre recherche.

Notre étude essayera de montrer si les entreprises créent un besoin chez le consommateur ou si elles répondent à celui-ci.

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